- مراحل خرید از سایت فروشگاه برکا چگونه است؟
میتوانید هم با ثبت نام و هم بدون ثبت نام در سایت، خرید انجام دهید.
با انتخاب محصول مورد نظرتان و با کلیک افزودن به سبد خرید، آن محصول به سبد خرید اضافه میشود و میتوانید با انتخاب گزینه تسویه حساب و وارد کردن نام، آدرس و شماره تماس و پرداخت مبلغ، سفارش خود را تکمیل کنید.
- سایز مناسب فرزندم را چگونه انتخاب کنم؟
در تمامی محصولات راهنمای انتخاب سایز وجود دارد که بصورت دقیق بر حسب سانتیمتر درج شده است، به راحتی میتوانید سایز مناسب دلبندتان را انتخاب کنید. کافیست سایز مورد نظرتان را با یکی از لباسهای فرزندتان مطابقت دهید.
- مدت زمان ارسال محصولات چقدر است؟
تمامی سفارشات بین ۲ تا ۸ روز کاری بدستتان خواهد رسید.
- نحوه مرجوعی کالا توسط مشتری چگونه است؟
امکان مرجوع نمودن کالا برای نمام انواع سفارشات خرید مهیا میباشد
بدین صورت که خریدار محترم جهت رعایت این رویه میبایست پس از ثبت نام با کد ملی و شماره شبای متعلق به خریدار در سایت، فاکتور صادر شده را از پنل برداشت و به ایمیل سایت و یا شماره تلگرامی درج شده ارسال نماید، پس دریافت کالا توسط فروشگاه در صورت عدم ورود ایراد فیزیکی و کنده شدن لیبل ها، مبلغ کامل یا حسب درخواست مشتری عانا به شبای ایشان واریز میگردد
- نحوه ارسال کالای خریداری شده به چه صورت است؟
تمامی سفارشات در بسته بندی های مطمئن و از طریق شرکت پست ارسال میشود.